• 800 600 303
  • contacto@cooprel.cl

Noticias

  • 23/05/2022

Horarios de atención

Las Oficinas Administrativas y el Departamento Técnico volverán a atender en horario normal.

  • Oficinas Administrativas: de lunes a viernes entre 09:00 - 13:00 y 14:30 - 17:30.
  • Departamento Técnico: de lunes a viernes entre 08:00 - 13:00 y 14:30 - 18:30.
  • Sala de Ventas ubicada en Pedro Lagos 1164: de lunes a viernes entre 08:00 - 13:00 y 14:30 - 18:00.

A lo anterior, se suma la atención telefónica, la cual estará disponible en el siguiente horario:

  • Atención comercial: de lunes a viernes entre 09:00 - 13:00 y 14:30 - 17:30.
  • Atención de emergencia eléctrica: todos los días de la semana, las 24 horas del día.
  • Sala de Ventas del Departamento Técnico de lunes a viernes entre 08:00 - 13:00 y 14:30 - 18:00.

Los números de teléfono a los cuales puede llamar en los horarios descritos se detallan a continuación:

  • 800600303 (línea gratuita).
  • 642341214.
  • 642344402 (Sala de Ventas).

Cabe señalar que para cancelar su cuenta de la luz puede realizar un depósito o transferencia a la siguiente cuenta corriente:

  • Nombre: Cooprel Ltda.
  • Rut: 81.388.600-6.
  • Banco: Santander.
  • Número de cuenta: 827200640-8.

Además, deberá enviar un correo a la casilla transferencias@cooprel.cl o enviar un mensaje vía WhatsApp al fono (+56) 9 9697 9360  indicando los siguientes datos:

  • Número de servicio o cliente.
  • Nombre del titular del servicio.
  • Rut del titular del servicio.
  • Número de boleta o factura que paga.
  • Dirección de correo electrónico de contacto.

Solo con esta información se podrá ingresar el pago y enviar devuelta una confirmación sobre la recepción del mismo.